Tham khảo

Xem cách 777v bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Tại 777v, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
777v Xem cách 777v bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Khám phá cách 777v bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực hai lớp qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Cookie phiên làm việc tự hết hạn sau thời gian không hoạt động, giảm rủi ro khi bạn dùng thiết bị chung. Quy trình xử lý dữ liệu được xem xét định kỳ để phù hợp với yêu cầu pháp lý tại các vùng hợp lệ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ 777v đều được mã hóa bằng SSL — bao gồm dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, chúng tôi xác minh danh tính qua tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu rồi xóa.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua phần cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để duy trì kết nối an toàn với tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — mở ngay trong tài khoản của bạn, có hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của 777v. Phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 777v để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và xóa dữ liệu tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại 777v

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi ghi nhận số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp/rút, chỉ để xử lý giao dịch và xác minh danh tính — không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật với 777v. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập an toàn trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Cần cập nhật số mới qua đội hỗ trợ để tránh mất quyền nhận OTP xác minh. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cập nhật thông tin trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ 777v. Tính hợp lệ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.